Rujukan Laman

Buka Halaman Undang-Undang th14 Malaysia

Di th14, kami menyusun semua terma penggunaan, dasar privasi dan syarat akaun di satu tempat supaya anda boleh membacanya dengan mudah sebelum membuat sebarang keputusan.

Dasar Privasi TersediaTerma Penggunaan JelasHak Pengguna DilindungiUndang-Undang Malaysia Dipatuhi

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Semak Posisi Undang-Undang th14 Anda

th14 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan th14 tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami beroperasi mengikut keperluan bidang kuasa yang berkenaan. Dengan membuka akaun di th14.my, anda bersetuju dengan syarat penggunaan kami sepenuhnya. Kami tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul daripada penggunaan di luar wilayah yang disokong. Semua

1
transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk pada terma masing-masing. Kami menggalakkan anda membaca setiap seksyen dengan teliti sebelum memulakan sebarang aktiviti di platform kami. Sekiranya ada percanggahan antara versi terjemahan dan versi asal, versi asal dalam bahasa Inggeris akan diguna pakai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Laluan Sokongan Undang-Undang th14

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, hak privasi atau dasar akaun, pasukan kami sedia membantu anda melalui beberapa saluran yang mudah diakses pada bila-bila masa…

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Browse Cara th14 Melindungi Data Anda

Keselamatan data dan privasi akaun adalah keutamaan kami di th14. Kami melaksanakan prosedur teknikal dan operasi yang ketat bagi memastikan maklumat anda sentiasa selamat di semua peringkat.

Enkripsi Data SSL

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak diberi kuasa pada bila-bila masa.

Dasar Kuki Telus

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di th14.my. Anda boleh mengurus tetapan kuki anda melalui pelayar web anda, dan dasar kuki penuh kami tersedia untuk semakan bila-bila masa.

Penyimpanan Data Terhad

Kami hanya menyimpan data anda selama tempoh yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang dan operasi. Selepas tempoh ini, data anda akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Keselamatan Log Masuk

Akaun th14 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Setiap percubaan log masuk dari peranti baru akan dihantar notifikasi kepada anda untuk memastikan tiada akses tanpa kebenaran berlaku.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau live chat dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Pegawai Perlindungan Data

th14 melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengurusan data mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Soal Jawab Mengenai Dasar dan Hak Anda

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun di th14. Jika jawapan anda tidak ada di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay anda. Data ini digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun dan memproses transaksi anda.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel atau live chat, dan kami akan menyediakan laporan data anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor kad atau butiran akaun bank secara langsung di pelayan kami.

Akses kepada data anda terhad kepada kakitangan th14 yang diberi kuasa sahaja dan hanya untuk tujuan operasi yang diperlukan. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Hubungi pasukan kami melalui live chat atau e-mel dengan permintaan bertulis untuk menutup akaun. Kami akan memadamkan data anda dalam masa yang ditetapkan, kecuali rekod yang wajib disimpan mengikut undang-undang.

Ya, kami menggunakan beberapa kuki pihak ketiga untuk tujuan analitik dan prestasi platform. Anda boleh melihat senarai penuh dalam dasar kuki kami dan mengurus tetapan melalui pilihan pelayar web anda.

Sebarang aduan berkaitan privasi atau perlindungan data boleh dihantar terus kepada pegawai perlindungan data kami melalui e-mel. Kami komited untuk menyelesaikan setiap aduan dalam masa empat belas hari bekerja.

Buka Halaman Undang-Undang th14 Malaysia

Explore Laluan Sokongan Undang-Undang th14

Browse Cara th14 Melindungi Data Anda

Enkripsi Data SSL

Dasar Kuki Telus

Penyimpanan Data Terhad

Keselamatan Log Masuk

Permintaan Perubahan Data

Pegawai Perlindungan Data

Soal Jawab Mengenai Dasar dan Hak Anda

01 Apakah data peribadi yang dikumpul oleh th14?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Bagaimana th14 melindungi maklumat pembayaran saya?

04 Siapakah yang boleh mengakses data akaun saya?

05 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman akaun dan data saya?

06 Adakah th14 menggunakan kuki pihak ketiga?

07 Kepada siapa saya perlu adukan pelanggaran privasi?

Halaman Berkaitan