Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Pemahaman Penuh Syarat

Sebelum anda mula menggunakan perkhidmatan kami di th14.my, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna platform kami.

Terpakai di MalaysiaDikemas kini secara berkalaMelindungi hak akaun andaMerangkumi semua transaksiBerkuat kuasa sepenuhnya
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
th14 Buka Akaun dengan Pemahaman Penuh Syarat
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Explore Saluran Bantuan Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan terma dan syarat kami, pasukan sokongan th14 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran setiap hari.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung di th14.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkenaan terma penggunaan, hak akaun atau polisi pembayaran ke e-mel sokongan…
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram th14 untuk menerima kemas kini terkini berkenaan perubahan terma dan syarat…
KESELAMATAN DAN AKAUN

Browse Polisi Perlindungan Akaun Anda

th14 mengamalkan piawaian keselamatan yang ketat untuk melindungi data peribadi dan maklumat kewangan anda.

Keselamatan Data

Semua data peribadi anda disimpan menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Penggunaan Kuki

th14.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman penyemakan imbas anda dan membolehkan fungsi log masuk yang lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Kata laluan akaun anda disimpan dalam bentuk tersulit dan tidak boleh diakses oleh mana-mana pekerja th14. Kami mengesyorkan penggunaan pengesahan dua faktor untuk lapisan perlindungan tambahan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh akaun aktif dan selama enam tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia yang berkuat kuasa.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan th14 melalui e-mel rasmi dengan bukti identiti yang sah bagi tujuan pengesahan.

Penyelesaian Pertikaian

Sebarang pertikaian berkaitan terma penggunaan atau transaksi perlu dikemukakan secara bertulis kepada kami terlebih dahulu. Kami akan menyemak setiap kes dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Berkenaan Terma th14

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna berkenaan terma dan syarat penggunaan platform th14. Baca jawapan di bawah sebelum menghubungi pasukan sokongan kami.

Terma dan syarat th14 berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun dan menekan butang 'Saya Setuju'. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang pindaan juga dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

th14 akan memaparkan notis perubahan di laman th14.my sekurang-kurangnya tiga hari sebelum terma baharu berkuat kuasa. Anda bertanggungjawab menyemak laman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui versi terma yang terkini.

Ya, semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma th14 serta terma penyedia pembayaran masing-masing. Sebarang pertikaian transaksi perlu dikemukakan kepada kami dalam masa 48 jam selepas kejadian.

Anda boleh memuat turun atau mencetak terma semasa yang terpakai kepada akaun anda terus dari laman th14.my pada bila-bila masa. Untuk terma versi lama, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel rasmi dengan maklumat akaun anda.

Dalam kes penggantungan atau penutupan akaun, th14 akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dalam masa 24 jam. Anda berhak memohon semakan terhadap keputusan tersebut secara bertulis, dan kami akan memberi respons dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Semua aduan rasmi berkaitan terma penggunaan perlu dihantar melalui e-mel sokongan th14 dengan subjek 'Aduan Terma'. Pasukan kami yang bertanggungjawab mengendalikan hal ehwal polisi akan menangani aduan anda mengikut prosedur dalaman yang ditetapkan.

Perkhidmatan th14 direka bentuk khusus untuk pasaran Malaysia dan terma ini ditulis mengikut konteks undang-undang tempatan. Akses dari luar Malaysia tertakluk kepada sekatan tambahan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan th14 tidak bertanggungjawab atas penggunaan dari wilayah yang tidak disokong.

Halaman Berkaitan

Simbol Suci Soalan Lazim th14 App th14 Casino